Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào Tại pgo88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, pgo88 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
pgo88 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào Tại pgo88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Gửi Đến Đâu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Mở hộp chat trên màn hình, chọn mục "Tài khoản & Dữ liệu" và mô tả yêu cầu.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ họ tên, tên đăng nhập và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác hơn.
Telegram Kênh Telegram của pgo88 hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp khi bạn cần theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu dữ liệu theo thời gian thực.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn Cách pgo88 Giữ An Toàn Thông Tin Của Bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở mã hóa đường truyền. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát — từ cách cookie hoạt động trên trình duyệt đến quy trình xác minh khi bạn đổi thông tin tài khoản. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Mã Hóa SSL Toàn Trình Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua 4G lẫn WiFi.
Cookie Và Lựa Chọn Của Bạn Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt tài khoản.
Xác Minh Khi Thay Đổi Thông Tin Mỗi lần bạn cập nhật số điện thoại hoặc địa chỉ email liên kết ví, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận. Không ai có thể thay đổi thông tin tài khoản mà không có mã đó.
Thời Gian Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu Thông tin giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết cho việc đối soát kế toán. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ, trừ phần pháp luật bắt buộc giữ lại.

Các Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Tại pgo88

Dưới đây là những điều nhiều người hỏi khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền nạp để đối soát. Thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tên đăng nhập và lý do. Chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận sau khi hoàn tất, trừ dữ liệu pháp luật bắt buộc giữ lại.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Chỉ đối tác kỹ thuật vận hành hạ tầng nhận dữ liệu tối thiểu, và họ đều ký cam kết bảo mật với pgo88.

Cookie phiên dùng để duy trì đăng nhập. Cookie phân tích ẩn danh giúp cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt loại thứ hai trong phần cài đặt tài khoản.

Chính sách áp dụng cho người dùng truy cập từ các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.

Liên hệ live chat hoặc email hỗ trợ để yêu cầu chỉnh sửa. Sau khi xác minh danh tính qua mã OTP, thông tin sẽ được cập nhật và bạn nhận xác nhận qua email.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.